KI als Schlüssel zur Mobilitätswende

Wie kann Künstliche Intelligenz Carsharing einfacher, effizienter und nachhaltiger gestalten? Diese Frage stand im Mittelpunkt unseres Vortrags auf der Kundenkonferenz von cantamen am 06. Februar 2025, den wir gemeinsam mit dem Carsharing-Anbieter stadtmobil vortragen durften.

Unter dem Titel „Vom Handbuch zum Dialog: Intelligente Assistenz im Carsharing“ zeigten wir, wie KI den Kundenservice verbessert, das Nutzererlebnis optimiert und Prozesse automatisiert. Carsharing-Anbieter erhalten täglich hunderte Anfragen. KI kann dabei helfen, wiederkehrende Aufgaben zu übernehmen, Informationen bereitzustellen und Support-Teams zu entlasten.

Doch KI kann noch mehr: Sie treibt die Mobilitätswende voran. Ein intelligentes Carsharing-Angebot sorgt für eine bessere Auslastung der Fahrzeuge und eine effizientere Nutzung von Ressourcen. Das Ergebnis: Weniger Autos, weniger Emissionen, mehr nachhaltige Mobilität.

Wir haben uns sehr gefreut, unser Projekt vorstellen zu dürfen und sind dankbar dafür uns mit so vielen Menschen über die Zukunft des Carsharings auszutauschen. Wir haben erlebt, dass die Branche bereit ist neue Wege zu gehen. Und wir freuen uns, diesen Weg zu begleiten.

Vielen Dank an cantamen, stadtmobil und alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer für die spannenden Einblicke und inspirierende Gespräche. Wir nehmen viele neuen Ideen und Blickwinkel mit und freuen uns darauf, gemeinsam weiter an innovativen Lösungen zu arbeiten.

Die Zukunft der Mobilität beginnt jetzt - und wir sind dabei!